抖店退店包括两种情况：

　　1.商家主动退出

　　包括自然终止和提前终止。

　　自然终止： 店铺与平台合作期已满且商家未完成合同续签的情形;

　　提前终止： 店铺与平台合作期未满，商家提前申请店铺关闭的情形;或店铺与平台协议约定的其他终止/解除条件达成的情形。

　　2.平台清退

　　商家因违反国家法律或平台规定，平台提前结束与店铺的合作，关闭店铺，合作的情形。

　　商家主动退出流程

　　验证身份→申请退店→账户审核→签署协议→退还保证金

　　1)验证身份

　　如有“退店”需求，商家可点击进入【店铺】-【退店】，核对店铺相关信息，包括资质类型、店铺名称、店铺ID、公司名称、经营者/法定代表人名称等信息。

　　信息缺失或者错误的，商家可在店铺基本信息中更新补充。

　　2)申请退店

　　店铺需同时满足以下条件后，方可申请退店：

　　店铺内所有商品已下架，确保不再发生新的交易;

　　在店铺首页显著位置持续公示已满30天;

　　所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态，且后一笔订单完成已满90天;

　　无佣金欠款;

　　周期打款已结清;

　　无保证金欠款。

　　3)账户审核

　　商家提交退店申请后，需填写保证金退还的银行账户信息。平台将在商家提交后的3个工作日内完成审核;

　　个体工商户商家：商家可填写经营者个人银行账户或者店铺主体对应的对公银行账户;

　　企业商家：商家需填写店铺主体对应的对公银行账户;

　　4)签署终止协议

　　审核通过后，商家需点击“同意协议”签署《终止协议》。协议签署后，店铺将关闭。

　　5)退还保证金

　　保证金将在店铺关闭的7个工作日内，退回至商家填写的银行卡账户中。如需要再次开启店铺，需在店铺关闭的6个月后，用原账号登录商家后台，点击【开启店铺】。

　　平台清退

　　商家如因违反国家法律或平台规定被平台清退，平台将向商家发出停业通知。自停业通知送达之日起，平台有权将店铺停业。

　　除需满足上诉退店条件外，还需满足“店铺已接受平台的处理，或者已与平台就违规情形协商一致并妥善处理”。